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쿠팡플레이를 운영을 하다가 "PL-ERR-ENCRYPTED" 에러가 뜨는 경우가 있습니다. 이런 경우 아래와 같이 브라우저 대응방법을 이용하여 설정하여 볼 수 있으니 참고하시고 이용하여 보시기 바랍니다.
그리고 브라우저에서 다음과 같이 에러가 뜨거나 문제되는 증상이 발생을 한다면 브라우저를 최대한 최신 업데이트를 이용하는게 좋습니다.
"PL-ERR-ENCRYPTED" 에러 방법
웨일 브라우저
1. 웨일 브라우저 실행 후 주소창에 whale://components/를 입력 후 엔터(Enter)를 누르세요.
2. 해당 페이지 내 검색 기능을 활용하여 (ctrl+f 입력) Widevine Content Decryption Module 를 찾습니다.
3. Widevine Content Decryption Module 을 최신으로 업데이트 하기를 클릭하세요.
사파리브라우저
1. 신규 탭에서 'Safari' 메뉴 내 환경설정 클릭합니다.
2. '디지털 권리 관리(DRM) 콘텐츠' 항목에 'DRM 제어 콘텐츠 재생'을 클릭하세요.
3. 좌측 하단에 확장 및 테마 클릭 후 우측 상단 플러그인을 선택하세요.
크롬브라우저
1. 크롬 브라우저 실행 후 주소창에chrome://components/를 입력 후 엔터(enter)를 누르세요.
2. 해당 페이지 내 검색 (ctrl+f 입력) 창에서 Widevine Content Decryption Module 를 입력하여 찾습니다.
3. Widevine Content Decryption Module 을 최신으로 업데이트 (Check for update) 하기를 클릭하세요.
4. 또 새 탭에서 주소창에chrome://settings/content/protectedContent을 입력 후 엔터(Enter)를 누르세요.
5. [개인정보 및 보안] 메뉴 내 '사이트가 보호된 콘텐츠를 재생할 수 있음' 항목에 체크합니다.
엣지브라우저
1. 엣지 브라우저를 실행하고 주소창에edge://flags를 입력 후 엔터(Enter)를 누르세요.
2. 해당 페이지 내 검색 창에 'DRM' 을 입력하시면 DRM과 관련된 설정이 조회됩니다.
3. Widevine DRM 항목 활성화를 위해 Enabled 로 상태값을 변경해주세요.
추가로 아래의 내용을 확인해보세요.
1. 엣지 브라우저를 실행하고 [더보기] > [설정] 선택
2. 쿠키 및 사이트 권한 클릭
3. [보호된 콘텐츠 ID] 선택
4. [사이트에서 보호된 콘텐츠를 재생하도록 허용] 설정
위와 같은 방법을 통하여 "PL-ERR-ENCRYPTED" 에러 증상을 해결하여 볼 수 있으니 참고하시고 이용하여 보시기 바랍니다.
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